来店型と訪問型の保険相談所のメリットについて
保険相談所は大きく分けて、来店型と訪問型の二種類があります。
来店型は、利用者が保険相談所に足を運ぶ一般的な形です。
訪問型は、利用者の自宅に直接、専門スタッフが足を運ぶ形となります。
実はどちらも一緒と思いきや、それぞれメリットを持っています。
そこで来店型と訪問型、それぞれのメリットについて詳しく解説していきます。
■来店型の保険相談所のメリット
来店型保険相談のメリットは、なんといっても気軽に何でも相談できる点に尽きると思います。
保険相談所は、大抵オフィス街やターミナル駅の側に位置していることがほとんどです。
そのため、会社帰りや買い物のついでに気軽に寄れるというのもメリットと言えます。
最近では大型ショッピングモールの中に出店する相談所も増えてきましたね。
実際に保険の見直しを検討する層は、結婚やお子さんの誕生を機に考える人が圧倒的に多いです。
そのため、家族連れで保険相談に来る利用者が多く、子供がいても落ち着いて相談できための工夫がされています。
たとえば、キッズルームやキッズスペースを設けているところもありますよ。
来店型は、子供がいても何不自由なく安心して相談ができるわけです。
■訪問型の保険相談所のメリット
訪問型の保険相談のメリットは、やはりスタッフを自宅に呼べるところに尽きます。
保険相談所は増加傾向にありますが、その多くが都市部に集中しているため、気軽に利用できない人も多いのです。
来店型の保険相談所は、営業時間の制約がありますが、訪問型の保険相談なら、それがありません。
たとえば、主人が在宅中の夜間に来てもらって相談することも可能。
それに土日祝日にも訪問して、ゆっくり話し合うこともできます。
そして人間の心理的な部分から、自宅で相談すると、周囲を気にせず自分たちのペースで話をすることができますよね。
訪問型は、自然に相談ができるようです。
